Diagnóstico previo
Definimos el foco antes de comenzar a cotizar.
Cómo funciona Clarita
En Standard, nuestro producto principal, partimos del diagnóstico para definir el foco y operar Compra Ágil por tu empresa. Pro incluye Standard y agrega la operación logística desde la orden de compra.
Operación apoyada en tecnología
Las tres modalidades utilizan la misma plataforma. Con Basic, tu equipo realiza la operación comercial y logística. El proceso de Clarita que ves aquí corresponde a Standard y Pro.
Definimos el foco antes de comenzar a cotizar.
Planificamos y ejecutamos el trabajo de cotizaciones en Standard y Pro.
Con Pro, coordinamos los productos, preparamos el pedido y organizamos el despacho.
1. Diagnóstico previo · Standard y Pro
El diagnóstico define qué oportunidades buscar y dónde concentrar el trabajo.
Antes de comenzar la operación comercial, entendemos qué vende tu empresa y revisamos su catálogo, el historial de cotizaciones de períodos anteriores y las órdenes de compra recibidas.
Analizamos en qué productos obtiene mejores o peores resultados cuando los antecedentes permiten determinarlo. Revisamos con qué proveedores compite y cómo se ha comportado esa competencia.
Comparamos precios y diferencias frente a otras ofertas cuando hay información suficiente y comparable. Relacionamos esos antecedentes con la demanda para definir el foco de la operación.
Con qué antecedentes trabajamos →El microdiagnóstico muestra cómo contrastamos demanda, participación y resultados para plantear una pregunta comercial. Es un ejemplo de análisis, no una demostración del funcionamiento del software.
Ver el ejemplo →Trabajamos con los registros disponibles de Compra Ágil y los antecedentes que aporta o valida tu empresa sobre su oferta y capacidad. El equipo de Clarita interpreta esa información para definir el foco comercial; no todo se obtiene automáticamente.
Participar en un proceso no demuestra haber cotizado todos sus productos. Los precios y resultados por producto solo se comparan cuando los antecedentes lo permiten, incluida la información que entrega el cliente.
Este diagnóstico humano forma parte de la operación de Standard y Pro. Basic incluye únicamente el software, sin diagnóstico humano, asesoría ni informes elaborados por Clarita.
Conocer el método y sus límites →2. Operación comercial · Standard y Pro
Un equipo comercial dedicado de Clarita trabaja todos los días hábiles, en horario hábil.
El foco del diagnóstico guía la selección de oportunidades. El vendedor propone la planificación, el mánager la revisa y solo el plan aprobado pasa a ejecución.
El equipo trabaja con la plataforma de Clarita y revisa las Compras Ágiles publicadas en Mercado Público. Busca oportunidades que encajan con el catálogo y el foco definido en el diagnóstico.
Identifica cuántas oportunidades hay para trabajar y las organiza por encaje con la oferta, monto y fecha y hora de cierre. Propone cuáles trabajará durante el día.
Revisa la planificación propuesta por el vendedor y puede aprobarla o rechazarla. Solo un plan aprobado pasa a ejecución.
Una vez aprobado el plan, el vendedor asume el compromiso de trabajar las cotizaciones incluidas. Ese plan define el trabajo comercial que debe ejecutar.
El compromiso es ejecutar el trabajo comercial del plan; no garantiza adjudicaciones ni ventas. La aprobación de la planificación no equivale a aprobar todos los precios y condiciones de las cotizaciones.
3. Operación logística · Pro
La operación logística comienza al recibir la orden de compra.
Coordinamos los productos y preparamos el pedido considerando el plazo de entrega comprometido. En Standard y Basic, la operación logística queda a cargo de tu empresa.
Gestionamos la confirmación o aceptación de la orden de compra en Mercado Público. Revisamos el plazo de entrega comprometido para organizar la ejecución del pedido.
Solicitamos los productos a la bodega correspondiente. Cuando el pedido se cubre con el catálogo de tu empresa, coordinamos con tu bodega.
Cuando se necesita completar el pedido con productos de un tercero, podemos integrar otro proveedor con el acuerdo de tu empresa.
Por ejemplo, si vendes zapatos de seguridad y el pedido también requiere cascos, con tu acuerdo podemos integrar un proveedor de cascos y coordinar ambas bodegas.
Coordinamos y hacemos seguimiento de los despachos desde las bodegas de origen hacia nuestra bodega para reunir los productos del pedido.
Recibimos y reunimos los productos en nuestra bodega. Consolidamos el pedido y volvemos a embalar para preparar su entrega.
Podemos trabajar con transporte propio o coordinar envíos con transportistas como Chilexpress, Starken o Correos de Chile.
Las responsabilidades específicas de Clarita y de tu empresa se establecen antes de comenzar.
Tu próximo paso
Cuéntanos qué vendes y cómo trabajas Compra Ágil para revisar qué necesitas resolver.